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廣告文案寫作述要
作者：陳大俠 時間：2004-2-19 字體：[大] [中] [小]
市場調(diào)查報告
在廣告策劃之前，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標(biāo)題
標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
（二）目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；
目 錄
１、調(diào)查設(shè)計與組織實施
２、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
３、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
４、綜合分析
５、數(shù)據(jù)資料匯總表
６、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
（五）結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
（六）附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有；
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
廣告策劃書
廣告策劃，又稱廣告企劃，是在市場調(diào)查研究基礎(chǔ)上，對廣告整體活動或某一方面活動的預(yù)先設(shè)想和策劃。廣告策劃書把在廣告活動中所要采取的一切部署都列出來，指示相關(guān)人員在特定時間予以執(zhí)行，它是廣告活動的正式行動文件。
廣告策劃書有兩種形式，一種是表格式的。這種形式的廣告策劃書上列有廣告主現(xiàn)在的銷售量或者銷售金額、廣告目標(biāo)、廣告訴求重點、廣告時限、廣告訴求對象、廣告地區(qū)、廣告內(nèi)容、廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略、廣告媒體戰(zhàn)略、其他促銷策略等欄目。其中廣告目標(biāo)一欄又分為知名度、理解度、喜愛度、購買愿意度等小欄目。一般不把具體銷售量或銷售額作為廣告目標(biāo)。因為銷售量或銷售額只是廣告結(jié)果測定的一個參考數(shù)值，它們還會受商品（勞務(wù)）的包裝、價格、質(zhì)量、服務(wù)等因素的影響。這種廣告策劃書比較簡單，使用的面不是很廣 。另一種是以書面語言敘述的廣告策劃書，運用廣泛。這種把廣告策劃意見撰寫成書而形式的廣告計劃，又稱廣告策劃書。人們通常所說的廣告策劃書和廣告策劃書實際是一回事，沒有什么大的差別。
一份完整的廣告策劃書至少應(yīng)包括如下內(nèi)容：1、前言 ；2、市場分析；3、廣告戰(zhàn)略或廣告重點；4、廣告對象或廣告訴求；5、廣告地區(qū)或訴求地區(qū)；6、廣告策略；7、廣告預(yù)算及分配；8、廣告效果預(yù)測。當(dāng)然，廣告策劃書可能因撰寫者個性或個案的不同而有所不同，但內(nèi)容大體如此。下面簡述撰寫時主意的問題。
1、前言部分，應(yīng)簡明概要地說明廣告活動的時限、任務(wù)和目標(biāo)，必要時還應(yīng)說明廣告主的營銷戰(zhàn)略。這是全部計劃的搞要，它的目的是把廣告計劃的要點提出來，讓企業(yè)最高層次的決策者或執(zhí)行人員快速閱讀和了解，使最高層次的決策者或執(zhí)行人員對策劃的某一部分有疑問時，能通過翻閱該部分迅速了解細(xì)節(jié)，這部分內(nèi)容不宜太長，以數(shù)百字為佳，所以有的廣告策劃書稱這部分為執(zhí)行摘要。
2、市場分析部分，一般包括四方面的內(nèi)容：（1）企業(yè)經(jīng)營情況分析；（2）產(chǎn)品分析； （3）、市場分析；（4）消費者研究；撰寫時應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品分析的結(jié)果，說明廣告產(chǎn)品自身所具備的特點和優(yōu)點。再根據(jù)市場分析的情況，把廣告產(chǎn)品與市場中各種同類商品進(jìn)行比較，并指出消費者的愛好和偏向。如果有可能，也可提出廣告產(chǎn)品的改進(jìn)或開發(fā)建議。有的廣告策劃書稱這部分為情況分析，簡短地敘述廣告主及廣告產(chǎn)品的歷史，對產(chǎn)品、消費者和競爭者進(jìn)行評估。
3、廣告戰(zhàn)略或廣告重點部分，一般應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品定位和市場研究結(jié)果，闡明廣告策略的重點，說明用什么方法使廣告產(chǎn)品在消費者心目中建立深刻的印象 。用什么方法刺激消費者產(chǎn)生購買興趣，用什么方法改變消費者的使用習(xí)慣，使消費者選購和使用廣告產(chǎn)品。用什么方法擴(kuò)大廣告產(chǎn)品的銷售對象范圍 。用什么方法使消費者形成新的購買習(xí)慣。有的廣告策劃書在這部分內(nèi)容中增設(shè)促銷活動計劃，寫明促銷活動的目的、策略和設(shè)想。也有把促銷活動計劃作為單獨文件分別處理的。
4、廣告對象或廣告訴求部分，主要根據(jù)產(chǎn)品定位和市場研究來測算出廣告對象有多少人、多少戶。根據(jù)人口研究結(jié)果，列出有關(guān)人口的分析數(shù)據(jù)，概述潛在消費者的需求特征和心理特征、生活方式和消費方式等。
5、廣告地區(qū)或訴求地區(qū)部分，應(yīng)確定目標(biāo)市場，并說明選擇此特定分布地區(qū)的理由。
6、廣告策略部分，要詳細(xì)說明廣告實施的具體細(xì)節(jié)。撰文者應(yīng)把所涉及的媒體計劃清晰、完整而又簡短地設(shè)計出來，詳細(xì)程度可根據(jù)媒體計劃的復(fù)雜性而定。也可另行制定媒體策劃書。一般至少應(yīng)清楚地敘述所使用的媒體、使用該媒體的目的、媒體策略、媒體計劃。如果選用多種媒體，則需對各類媒體的刊播及如何交叉配合加以說明。
7、廣告預(yù)算及分配部分，要根據(jù)廣告策略的內(nèi)容，詳細(xì)列出媒體選用情況及所需費用、每次刊播的價格，最好能制成表格，列出調(diào)研、設(shè)計、制作等費用。也有人將這部分內(nèi)容列入廣告預(yù)算書中專門介紹。
8、廣告效果預(yù)測部分，主要說明經(jīng)廣告主認(rèn)可，按照廣告計劃實施廣告活動預(yù)計可達(dá)到的目標(biāo)。這一目標(biāo)應(yīng)該和前言部分規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)相呼應(yīng)。
在實際撰寫廣告策劃書時，上述八個部分可有增減或合并分列。如可增加公關(guān)計劃、廣告建議等部分，也可將最后部分改為結(jié)束語或結(jié)論，根據(jù)具體情況而定。
撰寫廣告策劃書一般要求簡短。避免冗長。要簡要、概述、分類，刪除一切多余的文字，盡量避免再三再四地重復(fù)相同概念，力求簡練、易讀、易懂。撰寫廣告計劃時，不要使用許多代名詞。廣告策劃的決策者和執(zhí)行者不在意是誰的觀念、誰的建議，他們需要的是事實。廣告策劃書在每一部分的開始最好有一個簡短的摘要。在每一部分中要說明所使用資料的來源，使計劃書增加可信度。一般說來，廣告策劃書不要超過二萬字。如果篇幅過長，可將圖表及有關(guān)說明材料用附錄的辦法解決。
在撰寫過程中，視具體情況，有時也將媒體策劃、廣告預(yù)算、總結(jié)報告等部分專門列出，形成相對獨立的文案。隨后分而述之。
媒體策劃書
廣告要通過一定的媒體來傳播廣告信息。廣告媒體不同，其廣告費用、廣告設(shè)計、廣告策略和廣告效果也不同。另外，不同的廣告媒體在不同的時間、地點使用或進(jìn)行不同的組合運用，廣告效果也不同．因此廣告活動中常需制定媒體策劃書。
1、媒體策劃書的形式媒體策劃書也可分為兩類。一類是表格式的，一般是一種廣告主體填制一表。橫欄為月份，直欄為媒體名稱。即分別填寫每個月的媒體計劃量。報紙媒體以欄數(shù)、行數(shù)為計量單位，電視廣播媒體以秒／次為計量單位，其他媒體根據(jù)相應(yīng)的計量單位計算。另一類是將媒體計劃寫成書面材料。這里僅介紹用文字?jǐn)⑹龅拿襟w策劃書。
2、媒體策劃書的內(nèi)容大致可分為五部分：（1）前言或摘要 ；（2）背景評論與情況分析；（3）媒體目的或媒體目標(biāo)；（4）媒體策略；（5）策劃說明。
前言部分，對媒體計劃的基本策略和要素進(jìn)行評述。背景評論與情況分析部分，簡明扼要地描述產(chǎn)品（勞務(wù)）的市場情況，概括行銷目標(biāo)與廣告目標(biāo)，說明創(chuàng)意的方向。媒體目的部分，對媒體策劃所將達(dá)成的目的或目標(biāo)作明確與可行動的宣告。媒體策略部分，概述怎樣從媒體的選擇、媒體的配合、廣告的日程頻次安排、費用分配等方面達(dá)成媒體目標(biāo)。計劃說明部分，闡述媒體計劃的執(zhí)行要素，所考慮選擇各種策略及媒體的理由。一切戰(zhàn)術(shù)上的做法都可以包括在這部分中。
3、應(yīng)該注意的是，上述五個部分不是一成不變的，可視具體情況增減，撰寫媒體策劃書的目的，是讓有關(guān)人員對媒體在廣告運動中的具體運作及具體作用做到心中有數(shù)。
廣告預(yù)算書
廣告預(yù)算是對廣告活動經(jīng)費的框算和分配計劃，也是廣告策劃整體方案的重要組成部分。廣告預(yù)算提出廣告費用開支的數(shù)目和具體的分配方案。
１、廣告預(yù)算書一般以圖表的形式將廣告預(yù)算的列支、計劃和分配詳盡地表示出來。廣告預(yù)算書的格式及內(nèi)容視不同業(yè)務(wù)需要所涉及的項目具體擬定。一般直欄分為項目、開支內(nèi)容、費用和執(zhí)行時間，橫欄為項目的明細(xì)分類，如市場調(diào)研費、廣告設(shè)計費、廣告制作費、廣告媒體租金、服務(wù)費、促銷與公關(guān)費等。廣告預(yù)算書后一般還附加一段說明文字，對預(yù)算書的內(nèi)容進(jìn)行解釋。
２、廣告預(yù)算書的格式和內(nèi)容不可能千篇一律，要視具體的業(yè)務(wù)項目而定。有的項目也可具體化，如其他雜費開支一欄可具體分為：郵電、運輸、差旅、勞務(wù)等費用。也可增加項目，如廣告機(jī)構(gòu)辦公費或管理費、人員工資或者服務(wù)費等。
廣告預(yù)算書的基本格式如下：
預(yù)算委托單位: 負(fù)責(zé)人: 預(yù)算單位: 負(fù)責(zé)人:
廣告預(yù)算項目: 期 限: 廣告預(yù)算總額: 預(yù)算員:
廣告預(yù)算時間: 預(yù)算書編號:
項 目
開支內(nèi)容
費用
執(zhí)行時間
市場調(diào)研費
1.文獻(xiàn)檢索；2.實地調(diào)查；3.研究分析
廣告設(shè)計費
1.報紙；2.雜志；3.電視；4.電臺；5.其它
廣告制作費
1.印刷；2.攝制；3.工程；4.其它
媒體租金
1.報紙；2.雜志；3.電視；4.電臺；5.其它
公關(guān)促銷費
1.公關(guān)；2.促銷：A市場 B市場 C市場 D市場
服務(wù)費
管理費
其它雜費
機(jī)動費用
總 計
備注:
廣告總結(jié)報告
在廣告策劃按廣告策劃書所列內(nèi)容和工作日程細(xì)節(jié)實施之后，應(yīng)及時測試廣告效果，并結(jié)合廣告實施過程的情況和發(fā)現(xiàn)的問題．寫出總結(jié)報告，作為今后改進(jìn)廣告工作的意見，也是對廣告主進(jìn)行信息反饋，為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品提供市場信息咨詢。
總結(jié)報告一般包括１、前言；２、前段工作總結(jié)；３、主要成績；４、存在問題；５、改進(jìn)措施與建議等五項內(nèi)容．
１、前言。同廣告策劃書一樣，前言部分主要對這次廣告的目的，通過廣告活動達(dá)到什么效果，作概要介紹。
２、工作總結(jié)。主要回顧前段工作過程，詳細(xì)介紹廣告宜傳活動的規(guī)模，范圍和影響，概要總結(jié)工作成績和經(jīng)驗并說明是否已達(dá)到預(yù)定的廣告目標(biāo)，
３、主要成績。在主要成績部分，應(yīng)結(jié)合廣告活動的過程，根據(jù)廣告效果調(diào)查的結(jié)果詳細(xì)介紹此次廣告活動在產(chǎn)品創(chuàng)牌、廣告創(chuàng)意、產(chǎn)品促銷效果和公共關(guān)系等各方面的工作成績，詳細(xì)介紹產(chǎn)品品牌在消費者中間的印象深刻程度，廣告創(chuàng)意的號召力和感染力，介紹產(chǎn)品的銷售成績和公共關(guān)系的發(fā)展層次。尤其是對新聞單位的報道，應(yīng)該收集剪報作為附件存檔案備查，同時在這一額眾還應(yīng)對廣告活動和廣告效果調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品的優(yōu)點、特點和廣告的優(yōu)秀特色予以充分的肯定，對廣告業(yè)績作出合理評價，
４、存在問題。在這一階段，主要有總結(jié)廣告活動本身存在的問題和產(chǎn)品品質(zhì)本身存在的問題這兩方面的內(nèi)容，在廣告活動本身的總結(jié)中，應(yīng)指出廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)和廣告表達(dá)方式等的尚不如意之處以待今后的工作中加以改進(jìn)。同時，如在廣告戰(zhàn)略．廣告策略等方面，存在應(yīng)予修正的內(nèi)容，也應(yīng)指出。
根據(jù)消費者對產(chǎn)品的反映的測試調(diào)查結(jié)果，對產(chǎn)品本身存在問題應(yīng)該如實評價，如產(chǎn)品的品牌形象是否符合消費者的要求，產(chǎn)品款式、質(zhì)量是否盡如人意，產(chǎn)品促銷手段是否應(yīng)予改進(jìn)等等，均應(yīng)一一指出，以形成對廣告主企業(yè)的生產(chǎn)部門和銷售部門的完整的信息反饋，幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)和經(jīng)營。
５、改進(jìn)措施與建議。要針對廣告活動和廣告主產(chǎn)品兩方面的問題，提出改進(jìn)意見和建議。對改進(jìn)今后的廣告活動，提出具體的措施．對企業(yè)的促銷和產(chǎn)品生產(chǎn)，提出具體的建議．以履行為廣告主全面負(fù)責(zé)的職責(zé)。